隐私政策

闪连VPN（以下简称"我们"）深知个人隐私对您的重要性。本隐私政策详细说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。我们承诺，您的隐私安全是我们最重要的原则。闪连VPN严格执行无日志隐私政策，我们不会记录、存储或分享您的任何网络活动数据。

本隐私政策适用于闪连VPN提供的所有产品和服务，包括但不限于Windows、macOS、iOS、Android、Linux客户端及浏览器扩展。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。

1.1 账户注册信息

当您注册闪连VPN账户时，我们会收集您的电子邮箱地址（用于账户验证和重要通知）和您设置的密码（经过加密哈希处理，我们无法看到明文）。如果您使用第三方账户（如Google、Apple）登录，我们会获取您授权的基本信息。

1.2 支付信息

当您购买付费套餐时，支付过程由第三方支付服务商（如支付宝、微信支付、Stripe等）处理。我们不会收集或存储您的信用卡号、银行卡号等完整支付信息。我们仅保留与支付相关的订单编号和支付状态信息，用于订单管理和售后服务。

1.3 不收集的信息（核心承诺）

闪连VPN严格承诺，我们不会收集以下信息：您的浏览历史和访问的网站、连接VPN的时间戳和时长、使用的带宽和流量数据、DNS查询记录、您的原始IP地址、VPN分配给您的IP地址、您在VPN连接期间的所有网络活动数据。这些承诺是我们的核心隐私原则，已通过第三方独立安全审计验证。

2.1 严格无日志承诺

闪连VPN执行最严格的无日志隐私政策。我们的VPN服务器在技术架构上被设计为不记录任何用户活动日志。我们使用共享IP地址技术，多个用户共享同一个VPN出口IP，这使得将特定网络活动关联到特定用户在技术上变得不可能。

2.2 技术保障措施

为实现无日志承诺，我们采取了以下技术措施：所有VPN服务器均运行在内存中（RAM-only模式），重启后所有数据自动清除；服务器硬盘被禁用，不存在本地存储；日志功能在操作系统层面被关闭；网络流量数据仅用于实时转发，不做任何存储或记录。

2.3 第三方独立审计

我们的无日志政策已通过国际知名安全审计公司的独立审计。审计报告确认了我们的服务器架构确实无法记录用户活动日志。我们承诺每年进行一次独立审计，确保无日志政策的持续有效执行。

3.1 我们如何使用收集的信息

我们仅将收集的有限信息用于以下目的：提供和维持VPN服务正常运行（如账户验证）；处理您的订单和提供售后服务；发送与服务相关的重要通知（如安全提醒）；改进产品和服务质量（使用匿名聚合数据，不涉及个人活动）；遵守法律法规的合规要求。

3.2 我们不会将信息用于

我们承诺不会将您的任何信息用于以下目的：出售、出租或交易给第三方；用于精准广告投放；用于用户行为画像和分析；用于任何与提供VPN服务无关的商业用途。我们不会因为任何法律或商业压力而改变这一承诺。

4.1 加密技术

闪连VPN采用AES-256-GCM军用级加密技术对所有VPN流量进行加密。这是目前最强大的加密标准之一，被美国国家安全局（NSA）用于保护机密信息。我们同时支持WireGuard、OpenVPN和IKEv2等安全协议，用户可根据需求自行选择。

4.2 安全机制

我们部署了多重安全机制保护您的数据：Kill Switch断线保护，VPN断开时自动切断网络连接，防止真实IP泄露；DNS泄漏防护，所有DNS查询通过加密隧道传输；IPv6泄漏防护，阻止IPv6流量绕过VPN隧道；WebRTC泄漏防护，防止浏览器WebRTC功能泄露真实IP。

4.3 基础设施安全

我们的服务器基础设施通过ISO 27001信息安全管理体系认证。所有服务器均部署在安全的数据中心，采用物理和逻辑双重安全防护。服务器管理采用最小权限原则，仅授权人员可在审计监督下进行必要的维护操作。

5.1 第三方支付服务商

我们与第三方支付服务商（支付宝、微信支付、Stripe、PayPal等）合作处理您的支付。这些服务商有其独立的隐私政策，我们建议您阅读相关条款。我们仅从支付服务商接收交易确认信息，不接触您的完整支付凭证。

5.2 匿名使用统计

为了改进服务质量，我们收集完全匿名的聚合统计数据，例如总用户数、总节点使用量等。这些数据经过严格的匿名化处理，无法关联到任何特定用户或个人，仅用于容量规划和服务优化。

6.1 数据访问和删除

您有权访问和删除您的账户信息。您可以随时在账户设置中查看和修改您的注册信息。如需删除账户，请通过邮箱（support@shanlianvpn.com）或客服热线联系我们，我们将在收到请求后7个工作日内完成账户删除。

6.2 数据可携带权

您有权以结构化、通用的格式获取您的个人数据副本。如需行使此权利，请通过官方邮箱联系我们。

6.3 退出营销通信

您可以随时通过邮件中的退订链接或账户设置选择退出营销邮件通信。请注意，与账户安全和服务相关的必要通知无法退订。

闪连VPN官网使用最少的Cookie来提供基本功能。我们不使用追踪Cookie、广告Cookie或第三方分析Cookie。您可以在浏览器设置中清除或禁用Cookie，但这可能影响网站的某些功能。

我们的VPN客户端应用不使用任何Cookie或类似的追踪技术。VPN应用的运行完全在本地设备上，不向我们的服务器发送除连接必需信息之外的任何数据。

闪连VPN的服务面向18岁及以上的用户。我们不会故意收集18岁以下未成年人的个人信息。如果我们发现无意中收集了未成年人的信息，将立即采取措施删除相关数据。家长或监护人如发现未成年人未经同意使用我们的服务，请联系我们。

闪连VPN的服务器遍布全球多个国家和地区。由于我们执行严格的无日志政策，VPN服务器上不存在用户活动数据可供传输。您的账户信息（邮箱、订单记录等）存储在安全的数据中心，我们采取适当的技术和组织措施确保数据在国际传输过程中的安全性。

我们可能会不时更新本隐私政策以反映技术、法律或运营变化。重大变更时，我们会通过您注册的邮箱或应用内通知提前30天告知您。政策更新生效后继续使用我们的服务，即表示您同意更新后的隐私政策。您可以随时在本页面查看最新的隐私政策版本。

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的数据权利，请通过以下方式联系我们：

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